Teleoperaattorien touhuissa haiskahtaa huijaus

Aloitetaanpa tämä lomanjälkeinen elämä oikein kunnon purnauksella. Aihekin lienee useimmille tuttu, eli teleoperaattorien toiminta.

Ensin Elisa. Vielä keväällä Elisalta ottamani mobiililaajakaista pelitti vallan mainiosti ja täytti nopeudenkin osalta operaattorin lupaukset. Kun alkuperäinen 1 megan yhteys tuntui kuitenkin turhan hitaalta, nostin liittymän nopeuden 2 megaan. Pian kuitenkin huomasin, että todellinen nopeus ei noussut käytännössä lainkaan. Tästä suivaantuneena otin yhteyttä Elisaan ja pyysin palauttamaan noeuden takaisin 1 megaan, sillä 10 euron hintaerolle/kk pitäisi mielestäni olla myös jotain katetta. Tämän jälkeen yhteysnopeus putosi edelleen niin, että ison osan ajasta yhteys toimii ainoastaan EDGE-verkossa – eli pahimmillaan alle 200 kb/s.

Samat ovat sävelet myös Soneralla. iPhonen hankkiessani myyjä tarkisti, että Soneran 3G-verkko toimii kotimme alueella. Ja hah: tosiasiassa jopa GSM-verkko putoaa toisinaan pois päältä. 3G-verkkoa ei ole löytynyt kertaakaan ja EDGE-verkkokin löytyy vain satunnaisesti. Puhelimessa vikaa ei ole, koska esimerkiksi Turussa puhelin toimii erinomaisesti 3G-verkossa.

Verkkojen toimintaa enemmän minua kuitenkin kismittää se ylimielisyys, jolla operaattorit asiaan suhtautuvat.  Toinen valittelee verkon ruuhkautumista, toinen epäilee heikon yhteyden johtuvan maaston muodoista, vaikka asumme kutakuinkin peltojen ympäröimänä – kenties huojuvat heinänkorret ovat sitten myrkkyä teletekniikalle, tiedä häntä.

Kaikista ongelmista tietoisina operaattoreilla on kuitenkin kanttia edelleen markkinoida surkeita yhteyksiään mitä huikeimmilla lupauksilla erityisesti nopeuden suhteen. Jos mikä tahansa muu yritys tekisi vastaavaa, niin kuluttajaviranomaiset olisivat varmasti niskassa uhkasakkoineen. Vai voisiko kuvitella elintarvikeliikkeen myyvän 300 gramman makkarapakettia kilon pakettina, kilon hinnalla? Ilmeisesti teleala on Suomessa vieläkin jonkinlaisessa valtiovallan erityissuojelussa, ettei sille kukaan voi yhtään mitään.

Kaiken lisäksi nämä pellepelottomat puhuvat suu vaahdossa jo jostain uudesta 4G-verkosta, kun eivät vanhatkaan verkot ole vielä valmiit, toimintakelpoisuudesta puhumattakaan! Tarkoitus lienee onkin jättää vanhat verkot nykytilaansa ja pakottaa kuluttajat mahdollisimman nopeasti siirtymään uusiin, entistä kalliimpiin ja todennäköisesti yhtä epävarmoihin yhteystekniikoihin.

Mainokset